Notre expertise PIM

Un PIM (Product Information Management) est un logiciel de gestion des données qui centralise et diffuse automatiquement les données structurées de vos produits (caractéristiques, prix, traductions) vers l’ensemble de vos canaux de vente (sites e-commerce, site web, marketplaces, catalogues…).

Lorsqu’une entreprise vend sur plusieurs canaux (site e-commerce, marketplaces, catalogues, points de vente physiques) ou gère une forte quantité de références, la gestion des données devient un enjeu crucial.

Disperser des données produit dans des fichiers Excel ou des systèmes déconnectés peut entraîner des erreurs de copier-coller, des incohérences d’informations et une forte perte de temps. À terme, cela peut entraîner de nombreux retours produits, de l’insatisfaction de la part des clients et une dégradation de l’image de l’entreprise.

Un PIM centralise la gestion des informations produits, réduit les erreurs dues aux saisies manuelles et accélère la communication sur les nouveaux produits.

Interactiv’ DataBase est une solution employée par de nombreuses entreprises, de toute taille et de tout secteur. Les principaux concernés sont les industriels, distributeurs, e-commerçants et retailers avec un catalogue de produits conséquent et une diffusion multicanale complexe. Mais aucun secteur n’est plus concerné qu’un autre. À vrai dire, plus le volume de références et le nombre de canaux augmentent, plus l’intérêt d’un PIM/DAM devient stratégique.

Interactiv’ DataBase combine PIM et DAM au sein d’une seule plateforme, là où beaucoup de solutions imposent de gérer ces deux besoins séparément. Cela garantit une cohérence totale entre les données structurées et les médias associés. De plus, cette solution est développée par l’entreprise Interactiv’ Technologies qui est à la fois éditeur et intégrateur. Cette approche unifiée simplifie la mise en place et réduit les coûts dus à la multiplication des interlocuteurs, tout en garantissant de bénéficier du savoir-faire technique d’un expert en données produit. Enfin, leur solution PIM DAM est partenaire de FAB-DIS Inside et adhérente à ETIM France, garantissant la compatibilité avec ces formats normés et simplifiant l’export et l’import de données dans de tels formats.

Interactiv’ DataBase est conçu pour s’interfacer avec vos outils actuels (ERP, CMS, plateformes e-commerce, marketplaces), afin de synchroniser vos données produit automatiquement, sans rupture dans vos processus métier.

Absolument. Afin de vous accompagner au quotidien sur Interactiv’ DataBase, Interactiv’ Technologies propose un support disponible 5 jours sur 7, de 9h à 18h, par mail ou par téléphone. Pas de chatbot ici, vous échangez exclusivement avec une équipe d’experts 100% française, basée à Lyon, qui vous accompagne tout au long de votre projet et reste disponible après le déploiement pour répondre à toutes vos questions.

Le coût d’une solution PIM dépend principalement de deux facteurs : le modèle économique choisi (SaaS ou on-premise) et les coûts additionnels liés à l’implémentation dans l’écosystème existant de l’entreprise.

Un logiciel on-premise nécessite une installation sur l’infrastructure interne, un investissement de temps conséquent et des coûts de maintenance réguliers. À l’inverse, un logiciel SaaS est hébergé par l’éditeur ; vous ne payez que les droits d’usage, ce qui vous permet de mieux contrôler votre budget. Par ailleurs, la tarification peut varier selon des critères précis fixés par les éditeurs (nombre d’utilisateurs, de produits, de canaux, de langues), permettant des formules flexibles ajustées à l’usage réel.

Enfin, il ne faut pas négliger les coûts annexes : intégration technique, qualité initiale des données, paramétrage, formation et prise en main des équipes. Ces coûts peuvent rapidement s’envoler si le périmètre du projet PIM n’est pas clairement défini en amont.

Afin de mieux contrôler votre budget et de pouvoir optimiser les coûts à chaque étape, notamment lorsqu’on est une PME, il est conseillé de recourir à un logiciel SaaS avec une formule tout-en-un (support, formation, intégration…) développé par un éditeur intégrateur comme Interactiv’ Technologies.

Sa solution Interactiv’ DataBase propose une formule de tarification flexible qui s’ajuste au plus près de vos besoins. Le coût de l’abonnement annuel dépend de vos usages (nombre d’articles, de langues, d’utilisateurs, de canaux de diffusion…) et de vos besoins (fichiers normés, exports PDF, connecteurs spécifiques de type Shopify…). Ce système garantit un coût proportionné à l’usage réel de la plateforme et aux besoins métiers. Au-delà du seul abonnement, cette tarification intègre également l’accompagnement humain au cœur de leur offre : des formations certifiées Qualiopi, un support technique disponible tous les jours ouvrés et une équipe de consultants experts qui vous guident lors de l’intégration du logiciel dans vos processus existants. Cette approche globale permet ainsi de mieux maîtriser le budget global du projet PIM, en particulier pour les petites structures (MPME, PME, ETI), sans mauvaise surprise sur les coûts annexes évoqués plus haut. Vous pouvez obtenir votre estimation tarifaire PIM personnalisée en vous rendant sur ce court formulaire.