COMATEC & Interactiv’ DataBase : quand l’emballage haut de gamme devient agile grâce au PIM
Enjeux et objectifs
COMATEC, fabricant français de solutions d’emballage premium pour la restauration, propose un catalogue riche de plus de 1 500 références. Face à la multiplication des canaux de diffusion (site web, print, fiches techniques), l’entreprise a lancé un projet ambitieux avec Interactiv’ Technologies, structuré autour de 3 objectifs majeurs :
Déploiement du PIM Interactiv’ DataBase chez COMATEC
Le projet s’est déroulé sur trois étapes clés, chacune marquée par un jalon structurant :
Etape 1 : cadrage et première génération de catalogue
- Modélisation des données produits dans le PIM
- Configuration du logiciel PIM Interactiv’ DataBase
- Intégration des visuels via le DAM (Digital Asset Management) intégré
- Intégration et nettoyage des données
- Connexion entre Interactiv’ DataBase et EasyCatalog
- Création automatisée des fiches techniques
Etape 2 : montée en compétences et phase de production
- Mise en place des rôles
- Formation des équipes COMATEC sur le PIM, le DAM et EasyCatalog
- Production via EasyCatalog du catalogue annuel par Interactiv’ Technologies et des catalogues thématiques par Comatec
Etape 3 : ouverture web et autonomie complète
- Connexion du nouveau site e-commerce Prestashop au PIM
- Autonomie complète de COMATEC sur les mises à jour et éditions print
Fonctionnalités clés de la solution Interactiv’ DataBase
Résultats et bénéfices concrets
Gains de productivité
- Délai de production du catalogue réduit de plusieurs semaines et sérénité dans la qualité de la donnée
- Suppression de la double saisie entre print et web
- Équipe marketing plus autonome et proactive
Meilleure cohérence multicanale
- Identité produit homogène sur tous les supports
- Amélioration de l’expérience client grâce à des fiches produits enrichies
- Alignement parfait entre stratégie print et web
ROI durable et montée en autonomie
- « Très satisfaits des prestations… écoute, réactivité et expertise au rendez-vous tout au long du projet. »
- « Grâce à la formation, nous pourrons créer nous-mêmes nos futurs documents et mettre à jour les existants. »
Récapitulatif synthétique
| Objectif | Outil mis en place | Résultat |
|---|---|---|
| Centralisation de la donnée | Interactiv’ DataBase (PIM + DAM) | Cohérence, mise à jour rapide, suppression des doublons |
| Automatisation print | EasyCatalog connecté au PIM | Catalogues sans ressaisie, délais divisés par 3 |
| Publication web | Connecteur PIM Prestashop intégré dans Interactiv’ DataBase -> site web e-commerce | Fiches produit actualisées, SEO renforcé |
FAQ (Foire Aux Questions)
Quel était le principal défi de COMATEC avant le PIM ?
Gérer plus de 1 500 références entre Excel, ERP, graphisme et print sans outil centralisé.
EasyCatalog est-il simple à utiliser une fois connecté au PIM ?
Oui, une fois les gabarits définis, la génération de pages est fluide et maîtrisée par les équipes COMATEC.
Est-ce que la solution s’adresse à des PME comme COMATEC ?
Absolument. La solution PIM Interactiv’ DataBase est conçue pour des PME/ETI, avec un accompagnement sur mesure.
Le site web se met-il à jour automatiquement ?
Oui, grâce au connecteur PIM-web, toute mise à jour validée dans la base est répercutée sur le site.
Quel est le retour sur investissement principal ?
Gain de temps, suppression des erreurs, meilleure image produit, autonomie et cohérence globale.
Le PIM est-il évolutif si le catalogue grossit ?
Oui, la solution est scalable.
Conclusion
Le cas COMATEC illustre parfaitement la puissance d’un PIM bien intégré dans un écosystème omnicanal. Grâce à Interactiv’ DataBase, COMATEC pilote aujourd’hui avec fluidité et cohérence ses contenus produit pour le print, le web et les autres supports, tout en assurant une montée en compétences interne. Un modèle inspirant pour toutes les PME industrielles en transition digitale.
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